Perguntas frequentes

Encontre as principais dúvidas sobre como comprar seu imóvel.

A plataforma reúne imóveis disponíveis em diferentes tipos de venda, todos acessíveis em um só lugar.

Venda Direta: imóveis que podem ser comprados digitalmente pela plataforma, com segurança e apoio de corretores de imóveis parceiros.

Leilões: imóveis vendidos por leiloeiros. Os leilões acontecem nos sites dos próprios leiloeiros, mas você encontra e acessa esses imóveis a partir da plataforma.

👉 Dica: use os filtros de Tipo de Venda para escolher o caminho que mais se encaixa no que você procura.

Cada modalidade define como você pode enviar propostas ou participar de disputas pelos imóveis.

Leilão (disputa aberta): todos os interessados podem dar lances, que ficam visíveis em tempo real até o encerramento.

Melhor Proposta (disputa fechada): cada comprador envia sua melhor oferta dentro do prazo. As propostas ficam em sigilo e só são reveladas após o término.

Fila Única (por ordem de envio): a primeira proposta válida é enviada para análise do vendedor.

👉 Dica: se você busca previsibilidade, a Fila Única pode ser a opção ideal. Já quem busca oportunidades, pode se beneficiar do Leilão ou da Melhor Proposta.

Cada tipo de venda tem uma forma própria de participação. Ao escolher o imóvel na plataforma, basta seguir as instruções indicadas no botão de ação:

Leilão: clique em “Ver Leilão”. Você será direcionado ao site do leiloeiro responsável, onde fará o cadastro, dará os lances e acompanhará o processo em tempo real.

👉 Dica: leia sempre o edital do leilão, pois ele contém todas as regras de participação.

Melhor Proposta: clique em “Participe da Melhor Proposta”. Envie sua oferta dentro do prazo definido. As propostas ficam em sigilo até a abertura, quando o vendedor analisa todas de forma conjunta.

👉 Dica: envie sua melhor oferta logo de início, pois não há lances sucessivos.

ℹ️ Atenção: se você estiver sendo assessorado por um canal de vendas (imobiliária ou corretor), lembre-se de incluir o código desse canal ao enviar sua proposta.

Fila Única: clique em “Comprar”. A primeira proposta válida enviada pela plataforma é encaminhada para análise do vendedor. Se aprovada, a negociação segue para contrato, escritura e registro.

👉 Dica: prepare sua documentação com antecedência para ganhar agilidade, já que vale a ordem de envio.

ℹ️ Atenção: se você estiver sendo assessorado por um canal de vendas (imobiliária ou corretor), lembre-se de incluir o código desse canal ao enviar sua proposta.

As categorias são apenas uma forma de identificar imóveis em condições específicas de venda.

1º Leilão: corresponde ao primeiro leilão (1ª praça) previsto na Lei 9.514/97, que rege a retomada extrajudicial dos imóveis financiados por alienação fiduciária.

2º Leilão: segunda oportunidade de venda (2ª praça), geralmente com condições mais atrativas.

Pré-Venda: oportunidade de comprar imóveis que só seriam disponibilizados daqui a alguns meses. Eles possuem pendências simples, mas que não impedem a venda. Ao comprar, você garante o imóvel com preço congelado, enquanto o vendedor resolve a pendência. A escritura só acontece após essa regularização.

Outras: todos os imóveis que não se enquadram nas categorias anteriores.

👉 Dica: acompanhar imóveis em 2º Leilão ou Pré-Venda pode trazer boas oportunidades de desconto.

Cada tipo de venda tem regras próprias, por isso os valores podem variar. Na plataforma, você vai encontrar:

Valor de Avaliação: preço estimado por empresa especializada contratada pelo vendedor.

Valor de Venda: valor mínimo pelo qual o imóvel pode ser vendido nos casos de Fila Única.

Lance Mínimo: valor inicial exigido para participação em Leilões.

Proposta Mínima: valor de entrada aceito para enviar ofertas em Melhor Proposta.

O deságio mostra o desconto real do imóvel, comparando o valor de venda com o valor de avaliação.

Se o deságio não estiver informado, significa que ainda não há um valor de avaliação realizado pelo vendedor para aquele imóvel.

Nem sempre. Os dados exibidos na plataforma — como imagens, localização, documentos, descrição e situação de ocupação — são meramente ilustrativos e baseados nas informações fornecidas pelos vendedores. Eles podem não refletir a condição atual do imóvel.

A Resale atua como plataforma de listagem e não se responsabiliza pela veracidade ou atualização dessas informações.

⚠️ Importante: as decisões de compra devem ser tomadas com base nas diligências realizadas pelos Proponentes Compradores, conforme o processo de venda da plataforma. Sempre que possível, recomendamos visitar o imóvel ou contar com apoio de especialistas.

Quem é responsável pela desocupação?

A desocupação é de responsabilidade do comprador, salvo quando a Ficha do Imóvel indicar o contrário.

Como funciona o processo de desocupação?

Tecnicamente, o nome correto desse processo é reintegração de posse — embora alguns advogados utilizem o termo imissão de posse, por entenderem que os compradores estão obtendo a posse pela primeira vez.

Na prática:

1. O comprador tem legitimidade para ingressar com ação judicial e pleitear a reintegração de posse;

2. Esse processo pode ser amigável, mas, quando não há acordo, segue por decisão judicial;

3. Por se tratar de uma medida judicial, é fundamental contar com assessoria jurídica especializada antes e após a compra.

Os ocupantes podem se recusar a sair?

Sim, é comum que os ocupantes resistam ou tentem se recusar a deixar o imóvel. No entanto, a Lei é clara: desde 1997, com a Lei 9.514/97 (alienação fiduciária), o Judiciário garante a reintegração em favor do comprador.

⚠️ Importante: em nenhuma hipótese o comprador deve abordar diretamente os ocupantes. Sempre busque a orientação de um advogado para conduzir o processo de forma segura e sem constrangimentos para nenhuma das partes.

Alguns imóveis permitem visitas presenciais. Quando isso for possível, você verá o botão “Agendar Visita” disponível na Ficha do Imóvel.

Nos demais casos — especialmente em imóveis ocupados — não é possível realizar visitas internas. Nesses casos, recomendamos analisar com atenção a documentação disponível na Ficha do Imóvel e, sempre que necessário, contar com apoio de especialistas para avaliar a oportunidade.

👉 Dica: utilize o filtro “Aceita Visita” na plataforma para visualizar apenas os imóveis que permitem agendamento.

O comprador é o responsável por realizar a análise jurídica, física e documental do imóvel, assumindo os custos e riscos dessa verificação.

O imóvel é vendido no estado em que se encontra, na forma “ad corpus”, ou seja, sem possibilidade de revisão do preço ou rescisão por diferenças de área.

Em relação a dívidas e despesas propter rem (como IPTU e condomínio), siga sempre o que está descrito na Ficha do Imóvel, que traz as condições aplicáveis a este vendedor.

👉 Dica: fazer essa análise completa antes de enviar a proposta garante mais segurança e ajuda a evitar riscos futuros.

O pós-venda é a etapa que garante que você receba o imóvel com segurança e de acordo com a lei.

Nesses casos, todo o processo de pós-venda é realizado pela Resale, por meio da Pagimovel, incluindo o cumprimento das exigências legais, o registro da venda e o apoio nos trâmites burocráticos. Esse serviço é formalizado por contrato específico que define os serviços prestados, obrigações e valores acordados.